短信猫直销网客户常见问题解答

问1：使用你们的短信猫收发短信，收费标准是怎样的？

答1：使用短信猫收发短信，需要事先在短信猫里面插入一张普通手机卡。接收短信完全免费，发送短信的费用取决于您的手机卡现行资费标准。各地运营商一般都推出有各种资费套餐，详情可咨询客服电话或到当地营业厅了解比较，看哪种卡更适合于用来发送短信。根据我们的了解，使用移动公司的动感地带卡发送短信资费相对较低，一般每条短信的成本约为2～6分钱，地区差异很大。经常用的朋友，可以到资费标准较低的城市去申办具有价格优势的套餐，然后漫游到本地使用。当然您必须事先弄清楚，该套餐是否允许漫游。

问2：我很想购买你们的产品，但是我担心你们收了钱不发货，怎么办？

答2：对网购不放心乃人之常情，我们完全理解。对此我们不想多说什么，事实胜于雄辩，请您打开以下页面：http://www.gsmcat.cn/anli.asp，这里是我们最近给客户发货的记载，点击页面中的“由此查询”按钮，可以自动进入快递公司网站实时跟踪到物流状态。从技术上讲，这一点是任何人都无法造假的。

问3：我想使用货到付款，请问如何办理？

答3：办理货到付款，每台设备您需要首先向我们预付定金50元，货到以后再支付298元给快递公司。合计348元/台，比正常价格333元多出的15元是货到付款手续费。针对猫池客户、批发客户或代理商，本网不受理货到付款或支付宝交易，只能先结清货款后再发货。

问4：你们的短信猫售价多少？运费谁承担，是否可开发票？

答4：我们的短信猫零售价为333元/台，含运费，量大从优。USB接口与串口价格相同。免费赠送多款短信应用软件及二次开发包。可以开发票，零售价含税，批发客户或代理商如需发票，必须按票面金额的6%另付增值税。

问5：我在贵网站订购产品后，多久可以收到货？

答5：每天下午5点以前完成付款的客户，我们一律当天发货。每天下午5点以后才付款的客户，我们第二天一早发货。如果您采用一次性付清货款方式购物，我们采用天天快递、希伊艾斯或EMS进行发货，全国范围内2～3天到货。如果您采用货到付款方式购物，我们则采用宅急送进行发货，全国范围内6～9天到货。

问6：能否先把你们的软件和二次开发包发给我试用一下，如果满意我再购买贵公司产品？

答6：我们的软件和二次开发包凝聚着技术人员大量的心血与艰辛的劳动，只有确实在本站付款购买过产品的客户才有权免费索取。本站所提供的软件和二次开发包已经经过技术人员的严格测试，保证能够正常使用。同时我们还提供了各种语言的示例程序，浅显易懂，可供您编程时进行参考。而且我们的客户们也已经在本开发包的基础上，成功实现了大量行业短信应用，研究出了众多优秀作品，因此本开发包的可靠性已经毋庸置疑，无需再次进行测试确认。如果您在购买短信猫后确实遇到了无法解决的技术难题，届时本站技术人员将无条件免费为您提供技术支持，直到您应用自如！

问7：请问你们随猫赠送的现成软件，具有哪些功能？

答7：短信猫可以实现的功能不胜枚举，关键看您如何驾驭！随猫赠送的现成软件，仅具有基本的短信发送、接收、群发、转发、自动回复、号段查询、通讯录、通讯录分组、按组群发、号码导入导出等基础功能。如果您想要实现某种复杂的短信自助服务或交互功能，就必须自己动手进行开发。如果您的技术力量有限，也可以委托我们帮您开发，当然这需要另行付费，具体收费标准视您的具体要求而面议（请首先将您的具体要求撰写为正式文档，然后再联系本网客服为您报价）。

问8：我想购买你们的短信猫，可以优惠一点吗？

答8：本站所提供短信猫，全部采用法国原装wavecom工业模块生产而成，质量稳定、性能可靠。自2002年开始投放市场以来，返修率至今保持为零，深得广大用户的好评与喜爱！目前在全国同等质量的产品中，我们的价格已经是最低了，而且我们还包运费，产品严格按照国家《电子产品修理与更换责任规定》的相关条例实行一月包换、一年保修、终身维护、软件终身免费升级以及7×24小时技术支持，因此我们的价格确实已经不能再优惠了，除非您需求量大的话可以享受代理商价格。现在市场上，出现了一些假冒伪劣产品，使用废旧手机内核改装而成，性能极不稳定，经常出现故障，坏了常因找不到原销售商而无法兑现保修，个别商家的产品甚至没有软件支持或软件为试用版。如果您摊上了上述情况之一，必将严重影响您的使用或根本无法使用，因此在购买时一定要小心谨慎，不要只图价格便宜。

问9：串口短信猫与USB接口短信猫相比，有什么区别，哪种好一些？

答9：其实串口短信猫与USB短信猫从核心实质上来讲是相同的，工作原理完全一致，主要部件完全相同，甚至销售价格也没有差别。所有针对串口短信猫编写的程序，更换为USB短信猫依然适用，反之也亦然。二者所不同的只是接口表现形式。USB短信猫，实际上是通过技术手段虚拟一个串口，因此它归根结蒂还是属于串口短信猫。USB短信猫的主要优点包括：1、使用方便，它不需要外接电源，自动从电脑主机取电，一根USB连接线既充当数据线又充当电源线，即插即用；2、虽然台式电脑一般都有串口，但是个别低端笔记本可能不带串口，这种情况下您只能采用USB短信猫；3、一般电脑都只有一个串口，如果需要在同一台电脑上同时连接多台短信猫，除了可以购买多串口卡增加计算机串口数量外，最好的办法就是采用USB短信猫，因为现在新出的计算机，一般都带有6个左右的USB接口。USB的优点同时也注定了它的缺点，主要表现为：1、使用USB短信猫必须事先安装驱动程序，而串口短信猫无需安装任何驱动即可正常使用；2、由于USB短信猫内部多了一道虚拟串口的工序，因此这也增大了它发生故障的几率；3、由于USB短信猫从电脑主机取电，这就增大了主板和电源的负荷，在台式机上影响不明显，但是在笔记本这种本身为低功耗设计的系统中，这种影响就显得非常明显。当笔记本处于电池供电模式下，您最多可以插接一台USB设备。当笔记本处于电网供电模式时，也最好不要同时外接超过两台USB设备。过多的USB外接设备可能恶化系统能源分配，引发系统紊乱，严重时甚至会损坏内部芯片。综上所述，我认为：在条件许可的前提下，我们应该首选串口短信猫，尽管她有时显得不怎么方便。

问a：你们的短信猫，都支持插哪些卡？

答a：根据网络标准不同，短信猫又分为GSM短信猫、CDMA短信猫和小灵通短信猫等。由于GSM属于全球统一标准，应用最广泛，因此GSM短信猫也自然得到了最广泛的应用和大规模的生产。一般情况下我们所说的短信猫，没有特别申明，都默认为GSM短信猫。本站零售价为333元/台的短信猫，也指的就是GSM短信猫。这种短信猫支持所有执行GSM技术标准的SIM卡，如所有移动公司发行的手机卡和联通公司发行的G网卡。如您所使用的手机卡非GSM标准，则不被本短信猫所支持！如要使用小灵通卡，可以另购专门的小灵通短信猫；如要使用联通C网手机卡，可以另购专门的CDMA短信猫。请注意：小灵通短信猫和CDMA短信猫均比GSM短信猫要贵许多，但这并不说明它们好，只是因为这两种特殊产品市场需求小，厂家每次生产数量少，单位成本分摊大而已。温馨提示：不支持小灵通卡或CDMA卡的GSM短信猫，仍然可以以网外短信的形式，把消息成功发送给任何一位小灵通用户或CDMA用户。

问b：短信猫的发送速度咋样？

答b：短信猫的发送速度其实不是短信猫自己所能决定的，而是由GSM网络所决定。单口短信猫平均每6秒可以成功发送出一条短信，每小时发送能力为600条。提高速度的唯一办法是使用多台短信猫或多口短信猫池同时进行发送。多口短信猫池实际上就是把多个单口短信猫从物理上拼装在一起，有几个口，速度就是单口短信猫的几倍，如一台八口短信猫池的发送能力为每小时4800条短信。